Calidad y Sostenibilidad

Iberol tiene como misión ser una referencia de excelencia en todos los sectores en los que actúa, alcanzar y mantener los estándares de Calidad más exigentes, en todos sus procesos y áreas de actividad, creando valor para sus accionistas, satisfaciendo la necesidad de sus clientes y proporcionando a sus colaboradores el desarrollo de competencias, el conocimiento, la creatividad y la innovación.

El compromiso de Iberol es:
  • Garantizar la satisfacción total de sus clientes y partes interesadas, identificando sus necesidades y expectativas, así como, crear valor y mejorar su posición competitiva;
  • Desarrollar a las personas, identificando las competencias necesarias para realizar sus funciones y proporcionar condiciones para un entorno de motivación y elevado desempeño;
  • Gestionar los procesos con información integrada y de calidad, soportada en sistemas de información, para que las decisiones sean tomadas sobre bases factuales y objetivas;
  • Seguir los estándares de calidad más elevados, aplicando las normas de referencia en sus procesos productivos, en la calidad y sostenibilidad de sus productos, en la seguridad alimentaria y en la Seguridad en el Trabajo;
  • Promover la protección medioambiental, la prevención y el control integrado de la contaminación y el uso eficiente de la energía, optimizando la utilización de los recursos naturales y energéticos mejorando continuamente su desempeño;
  • El estricto cumplimiento de la legislación en vigor, normativas aplicables y obligaciones de conformidad;
  • Evolucionar en la aplicación de técnicas de gestión que fomenten la innovación de los productos y servicios, que le permitan responder continuamente a las necesidades de mercado;
  • Establecer objetivos medibles de mejora en todos los procesos, mediante estrategias y planes anuales de actividad y de negocio, definiendo las actuaciones necesarias para alcanzar los objetivos.
Evaluar de forma sistemática sus Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad, a través de auditorías identificando áreas de mejora y programas correctivos, que se apoyan en la participación de toda la organización.

Mejora Continua

Para mejorar continuamente los procesos y la movilización de todos los colaboradores en principios de calidad, la empresa ha decidido implementar una metodología que le ayudará en ese sentido. Así surgió el Plan de Mejora de Calidad, la oportunidad de integrar en las actividades diarias y en los proyectos estratégicos de la empresa la filosofía Kaizen-Lean.

La implementación de esta metodología en IBEROL se inició a finales del año 2014

La implementación de esta metodología en IBEROL se inició a finales del año 2014 haciendo partícipe a más del 90% de sus colaboradores en el cambio (Kai) a mejor (Zen).

Esta metodología se practica globalmente, siendo indiferente a barreras lingüísticas y educacionales, y es eficaz tanto en industrias productoras como en industrias de servicios, es decir, es independiente de la dimensión de las organizaciones. Además, ayuda en la optimización de los procesos con prácticas lean y la eliminación de desperdicio. Desde el principio de su implementación, IBEROL ya consiguió reducir sus costes de transformación en más del 17% y sus costes fijos entre un 23-25%.

ISCC

ISCC es uno de los principales sistemas de certificación para la sostenibilidad y para las emisiones de gases de efecto invernadero. En julio de 2011, la Comisión Europea reconoció el ISCC como uno de los primeros esquemas de certificación que demuestra el alineamiento total con los requisitos de la Directiva europea para las Energías Renovables (RED).

Iberol está certificada por el ISCC desde junio 2012

La certificación ISCC puede ser aplicada para cumplir con los requisitos legales en los mercados de bioenergías, así como para demostrar la sostenibilidad y la trazabilidad de la materia prima en la comida, la alimentación animal y las industrias químicas.

Iberol está certificada por el ISCC desde junio 2012, en casi toda su cadena de valor, concretamente como primer punto de recogida de materia prima agrícola, en la producción y refinación de aceites vegetales y en la fabricación de biodiesel e, igualmente en la generalidad de los productos con los que trabaja, especialmente colza, girasol, soja, palma, aceites alimentarios usados y grasa animal de categorías 1, 2 y 3.

HACCP

El HACCP es una sigla internacionalmente reconocida para Hazard Analysis and Critical Control Point o Análisis de Peligros y Control de Puntos Críticos.

HA = Análisis de peligros CCP = Puntos Críticos de Control HAZARD = Peligro

El sistema de Análisis de Peligros y Control de Puntos Críticos (HACCP) se basa en una metodología preventiva, con el objetivo de poder evitar potenciales riesgos que pueden causar daños a los consumidores, eliminando o reduciendo peligros, para garantizar que no sean puestos a disposición del consumidor alimentos no seguros.

El sistema HACCP se basa en la aplicación de principios técnicos y científicos en la producción y manipulación de los géneros alimenticios desde «el prado hasta el plato».

Actualmente, a la población portuguesa le preocupan, cada vez más, los beneficios de una dieta alimentaria equilibrada y saludable, exigiendo alimentos con calidad y de calidad. Así pues, es necesario asegurar la calidad de los productos alimentarios para conquistar la confianza de los consumidores.

El HACCP fue desarrollado como un método sencillo para asegurar la producción de alimentos seguros para el consumidor, pero hace sólo relativamente pocos años que las empresas portuguesas han empezado a creer en el potencial de este sistema.

Esencialmente, este sistema implica un estudio detallado de las materias primas, de las condiciones de procesamiento, manipulación, almacenamiento y expedición, haciendo posible identificar las áreas sensibles que induzcan a una situación de peligro inaceptable.

El sistema HACCP es el método más eficaz de maximizar la seguridad del producto. (Mortimor y Wallace, 1994)

ISO 9001

ISO 9001 es la norma de sistemas de gestión más utilizada mundialmente, constituyéndose como referencia internacional para la Certificación de Sistemas de Gestión de la Calidad.
La nueva versión de la norma ISO 9001 fue publicada el 15 de septiembre de 2015.

La adopción de un Sistema de Gestión de Calidad es, según la ISO 9001, una decisión estratégica de la Organización, es decir, tomada al más alto nivel de decisión para servir un propósito específico y obtener resultados.

La ISO 9001 se basa en el propósito fundamental de la existencia de una Organización al centrarse en la capacidad de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, aumentar su satisfacción y mejorar el desempeño global de la Organización. Contribuye al pilar económico de la sostenibilidad, lo que a su vez permite a la Organización tener la capacidad y los medios para otras iniciativas de sostenibilidad.

La ISO 9001 adopta un enfoque por procesos, que incorpora el ciclo PDCA de mejora continua e integra el pensamiento basado en el riesgo.

Iberol obtuvo la certificación ISO 9001 en 2004.

ISO 14001

La ISO 14001 es la norma internacional para un sistema de gestión de calidad medioambiental (SGA). Una norma que ayuda en la identificación, la prioridad y la gestión de los riesgos medioambientales y que forma parte de las prácticas habituales de negocio de una empresa. La norma se basa en gran parte en la norma da calidad, pero tiene en cuenta también los impactos medioambientales.

Beneficios de la ISO 14001
  • Demostración de compromiso – muestra públicamente el compromiso medioambiental de su empresa y ayuda a asegurar que su desempeño es gestionado y mejorado.
  • Reducir costes – ayuda a mejorar la utilización de sus recursos, que puede reducir los costes.
  • Gestión de la reputación de su empresa – reducirá los costes o daños a su reputación asociados con limpiezas o litigios.
  • Convertirse en un proveedor preferencial – posibilita que su empresa trabaje con empresas que dan prioridad a organizaciones amigas del medio ambiente.

Iberol obtuvo la certificación ISO 14001 en 2004.

Decreto-ley nr 150/2015, de 5 agosto, establece obligaciones de ser cumplidas por los operadores de establecimiento, para impedir peligros y limitar consecuencias de serios accidentes implicando sustancias peligrosas. Cumpliendo con las provisiones en nr. 1 del artículo 30 con respecto a la obligación de Operadores de mantener disponible al público permanentemente, concretamente electrónicamente, la información que es parte de Anexo VI de Decreto-Ley nr. 150/2015, Iberol proporciona la información siguiente:

Información a comunicar al público en el ámbito de la Directiva SEVESO